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Fragen zum BuT-Konto

Sie haben Fragen zum BuT-Konto? Wir haben Ihnen hier die häufigsten Fragen und Anworten darauf zusammen getragen. Sollte Ihrer Frage nicht dabei sein und Ihre Kommune auch nicht helfen können, helfen wir Ihnen gerne weiter.

  • Wie funktioniert das Bildungskonto?

    Das Bildungskonto ist eine Art Online-Konto, wie Sie es vom Online-Banking her kennen. Da das Bildungspaket aber verschiedene Teilbereiche der Leistungen unterscheidet, hat das Bildungskonto so genannte Unterkonten für jeden Teilbereich:

    1. Mittagsverpflegung
    2. Lernförderung
    3. Kultur, Sport, Mitmachen
    4. Ausflüge von Kita oder Schule.

    Die Leistungen für das Schulbasispaket und die Schülerbeförderung werden direkt an die Berechtigten ausgezahlt, ohne das diese Leistungen auf dem Bildungskonto gebucht werden.

  • Wie kommt das Guthaben auf das Bildungskonto?

    Die Leistungsempfänger beantragen bei der zuständigen Stelle Leistungen aus dem Bildungspaket. Diese Beantragung erfolgt für jedes Kind getrennt. Wenn die Leistungen gewährt werden, bucht die Kommune das Guthaben für jeden genehmigten Teilbereich getrennt auf das Bildungskonto. Im Anschluss erhält der Leistungsberechtigte eine Karte, auf welcher die Kontonummer aufgedruckt ist.

  • Wie kann ich sehen, wieviel Guthaben ich noch auf meinem Konto habe?

    Wenn Sie auf die Internetseite www.but-Konto.de gehen, können Sie sich unter dem Menüpunkt Leistungsempfänger mit seiner 10-stelligen Nummer, die auf der Karte steht und mit dem Geburtsdatum einloggen. Das Geburtsdatum ist in der Form TT.MM.JJJJ einzugeben. Dann erscheint eine Kontoübersicht, auf der steht, wieviel Guthaben Sie noch für die vier verschiedenen Teilbereiche haben. Nach dem ersten Login sollten Sie ein selbst gewähltes, sichereres Passwort hinterlegen. Dies kann im Bereich „Zugangsdaten“ geschehen.

  • Warum muss ich meine E-Mail-Adresse angeben, wenn ich mein Passwort selbst auswählen will?

    Sie benötigen eine gültige E-Mail-Adresse, wenn Sie ein selbst gewähltes Passwort hinterlegen möchten. Diese ist im Bereich „Zugangsdaten“ zu hinterlegen und wird bevor sie gültig wird durch eine Bestätigungsmail überprüft. Darin ist ein Link enthalten, den Sie anklicken müssen. Die E-Mail-Adresse benötigt das System, falls das gewählte Passwort einmal vergessen wurde. Dann können Sie beim Login angeben, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben. Sofort wird eine E-Mail an die hinterlegte E-MailAresse gesendet, die einen Link enthält, mit dem ein neues Passwort ausgewählt werden kann.

  • Wie finde ich einen Anbieter, bei dem ich mein Guthaben einlösen kann?

    Wenn Sie sich eingeloggt haben, können Sie über den Menüpunkt „Anbieter suchen“ einen Anbieter finden. Dabei können Sie die Suche auf verschiedene Art eingrenzen, z.B. in dem Sie „Fussball“ oder „Geige“ eingeben. Sie können die Suche auch auf einen der vier Teilereiche eingrenzen.

  • Wenn ich zum Anbieter gehe, wie bezahle ich dann?

    Beim Anbieter geht dieser ins Internet und logt sich als „Anbieter“ auf der Seite www.but-Konto.de ein. Dann gibt er Ihre 10-stellige Kontonummer von Ihrer Bildungskarte ein und Sie nennen ihm das entsprechende Geburtsdatum des Kindes. Im Anschluss kann der Anbieter vom Bildungskonto die Kursgebühr oder das Geld für die Mittagsverpflegung abbuchen. Das Geld wird ihm dann mit dem 14-tägig stattfinden Abrechnungslauf ausgezahlt.

Syrcon GmbH
Torstraße 33 – 10119 Berlin

E-Mail: Kundenservice@syrcon.com
Web: www.but-konto.de

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